KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Nisa Pastanesi ("Şirketimiz") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Nisa Pastanesi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir. Kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız:

Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz için gerekli çalışmaların ilgili birimlerce yapılması
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi için çalışmalar yapılması
Sipariş ve rezervasyon taleplerinin alınması ve karşılanması
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde yer almaktadır:

Kimlik bilgileriniz: Ad, soyad
İletişim bilgileriniz: Telefon numarası, e-posta adresi
Müşteri işlem bilgileriniz: Sipariş bilgileri, talep bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve yetkili özel kişilere KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, e-posta, telefon, yüz yüze görüşmeler ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
İlgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK'nın 13. maddesine uygun olarak, iletişim formumuz aracılığıyla veya şirketimizin adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Bu aydınlatma metni, mevzuatta yapılabilecek değişiklikler ve Şirketimizin kişisel veri işleme politikasında yapılabilecek değişiklikler sebebiyle güncellenebilecektir.

Son güncelleme tarihi: 01.06.2026